OPTIMISEZ VOS INVESTISSEMENTS

Des outils modernes pour améliorer chaque jour la qualité du service rendu

Les sociétés du réseau TECHNOLOGIES BOISSONS vous proposent un suivi informatisé des missions que vous nous confiez. Notre extranet facilite la gestion du parc matériel, vous permet de suivre en temps réel des interventions, etc. Vous pouvez enfin avoir une vision synthétique chiffrée des prestations et de vos investissements. Ces données analytiques vous aident à prendre des décisions commerciales.

Confiez le suivi et l’entretien de votre parc matériel à des experts.

Gestion de parc

Pour chaque point de vente, vous disposez de l’historique du matériel installé et avez une vision immédiate de votre stock de matériel mis à disposition tout au long de l’année.
Pour chaque machine, vous savez quel est son coût d’entretien et pouvez suivre les différents lieux d’installation.

Vos équipes réalisent leurs demandes d’intervention en quelques clics.

Assistance en ligne

Grâce à notre extranet, vous gérez directement vos demandes d’intervention et de devis pour l’ensemble des activités. Transmises immédiatement à votre interlocuteur HOPTEAM, vos demandes d’intervention sont généralement traitées sous 24h.
En vous connectant avec votre identifiant personnalisé, vous gardez une trace de toutes vos demandes faites à nos services.

Supervisez nos actions sur notre extranet accessible 24h/24.

Suivi en temps réel

Grâce aux balises RFID placées chez vos clients, nos techniciens transmettent en temps réel les opérations qu’ils viennent de réaliser via notre application métier.
Toutes les informations essentielles sont facilement et rapidement accessibles sur notre extranet pour toujours plus de réactivité. Vous suivez l’avancée des interventions, la facturation est claire et sans surprise.

Optimisation géographique des dépannages

Grâce à notre système innovant de géolocalisation de nos techniciens, nous optimisons nos déplacements afin de raccourcir nos délais d’intervention. Au plus prés de vous, nous participons ainsi à préserver l’environnement tout en mettant au service de vos CHR des dépannages ultra-rapides.

Moins de paperasserie pour plus d’efficacité.

Simplification administrative

Nos outils de pointe vous apportent un suivi détaillé des prestations réalisées et réduisent les contraintes administratives. Grâce à notre extranet, vous avez enfin une vision synthétique chiffrée des prestations et de vos investissements. Vous déchargez vos équipes administratives du planning d’entretien de votre parc machines tout en préservant la durée de vie de vos investissements.